Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate – Gainzz

Această Politică de confidențialitate explică modul în care SAFLOGIC TECHNOLOGIES S.R.L. colectează, utilizează, stochează, protejează și partajează datele cu caracter personal ale vizitatorilor și clienților site-ului www.gainzz.ro(„Site”), în acord cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) și legislația aplicabilă din România și UE.

1. Cine suntem și date de contact

Operator de date:
SAFLOGIC TECHNOLOGIES S.R.L.
Sediu: Str. Cuza Vodă, nr. 19, bl. 21, sc. A, ap. 2, Slobozia, jud. Ialomița, România
Email: gainzz.ro@gmail.com
Telefon: +40 726 081 995

Operatorul de date este responsabil pentru prelucrarea datelor tale cu caracter personal în scopul furnizării serviciilor și executării comenzilor.

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de date personale:

  1. Date furnizate direct de tine:

    • Nume și prenume

    • Adresă de livrare

    • Adresă de email

    • Număr de telefon

    • Date de facturare

  2. Date colectate automat:

    • Adresa IP

    • Informații despre dispozitiv și browser

    • Cookie-uri și identificatori similari (conform Politicii de cookie)

  3. Date despre tranzacții:

    • Istoric de comenzi

    • Preferințe de plată

Aceste informații sunt necesare pentru a procesa comenzile și a comunica cu tine.

3. Scopurile prelucrării și temeiul legal

Prelucrăm datele tale personale în următoarele scopuri:

1. Executarea contractului de vânzare (Art. 6(1)(b) GDPR)

  • procesarea comenzilor

  • livrare și facturare

  • suport clienți

2. Respectarea obligațiilor legale (Art. 6(1)(c) GDPR)

  • arhivare fiscală

  • raportări legale

3. Marketing direct (cu consimțământul tău, Art. 6(1)(a) GDPR)

  • newsletter

  • oferte promoționale

4. Analiză și optimizare (Art. 6(1)(f) GDPR)

  • statistici interne

  • îmbunătățirea serviciilor

Scopurile exacte și temeiurile legale pentru fiecare tip de date sunt detaliate mai jos în secțiunile dedicate.

4. Cum folosim datele tale

Colectăm și procesăm datele pentru:

  • Procesarea și livrarea comenzii

  • Emiterea facturilor și documentelor fiscale

  • Comunicare privind comanda sau întrebări serviciu clienți

  • Newsletter și marketing (doar dacă ai optat în mod explicit)

  • Analiză a traficului și performanței site-ului

  • Detectarea și prevenirea fraudelor

Fără datele necesare pentru livrare și comunicare, nu putem procesa comanda ta.

5. Cu cine partajăm datele

Putem partaja datele tale cu:

  • Curieri și furnizori logistici (pentru livrare)

  • Furnizori de plăți (procesator de carduri)

  • Furnizori IT și servicii de hosting

  • Autorități competente, conform cerințelor legale

Partajarea se face numai în măsura necesară pentru scopurile prevăzute.

6. Durata de stocare a datelor

Păstrăm datele personale:

  • Date de tranzacție și finanțe: conform legislației fiscale în vigoare

  • Date de marketing: până la retragerea consimțământului

  • Date tehnice (cookie etc.): conform setărilor cookie și perioadei de expirare

Nu păstrăm date mai mult decât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor afișate.

7. Drepturile tale GDPR

Conform GDPR ai următoarele drepturi:

  1. Dreptul de acces la datele tale

  2. Dreptul la rectificare

  3. Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)

  4. Dreptul la restricționarea prelucrării

  5. Dreptul la portabilitate

  6. Dreptul de a te opune prelucrării

  7. Dreptul de a retrage consimțământul

Poți exercita aceste drepturi trimițând un email la gainzz.ro@gmail.com

8. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul utilizează cookie-uri pentru:

  • funcționarea corectă a magazinului

  • analiza traficului

  • personalizarea experienței

Detalii complete despre utilizarea și controlul cookie-urilor sunt în Politica de cookie publicată separat.

9. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat și pierderii acestora, inclusiv criptare, protocoale securizate și controale interne.

10. Transferul internațional de date

Datele pot fi transferate către furnizori terți în Uniunea Europeană sau alte țări. În astfel de situații, asigurăm protecția adecvată a datelor conform GDPR.

11. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această Politică de confidențialitate în funcție de evoluția legislativă sau a modului de operare a magazinului. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.

12. Contact

Pentru întrebări privind Politica de confidențialitate sau drepturile tale:

📧 gainzz.ro@gmail.com
📞 +40 726 081 995